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Política de Privacidade
Política de privacidade
A nossa Política de Privacidade descreve a natureza e tipo de informação de clientes/utilizadores do nosso site e portais, que guardamos internamente aos nossos sistemas e que uso fazemos dela.
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Os nossos Website e Portais de Cliente são única e exclusivamente para uso dos nossos clientes no âmbito das normais relações comerciais estabelecidas entre a nossa organização e os nossos clientes. É proibida a sua modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração com fins comerciais ou não. Pelo facto de navegar no nosso site e portais, o cliente compromete-se a não o utilizar para fins ilegais ou proibidos. Para a prestação de um melhor serviço aos nossos clientes/utilizadores, por vezes armazenamos no seu computador pequenas quantidades de informação denominadas "Cookies”. Este instrumento é utilizado por nós principalmente para:
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    • Efectuar análises estatísticos que permitam perceber o universo dos utilizadores do nosso site e as suas preferências pelas diferentes ofertas comerciais presentes no nosso site e correspondentes opções de navegação no interior deste.
Estes cookies desaparecem quando o utilizador fecha o browser de navegação, não sendo guardados no disco rígido do computador do utilizador; mantendo-se apenas activos na memória temporária que se elimina após a fecho do browser. Utilizamos as cookies temporários para determinar, por exemplo, padrões de utilização do nosso site com o objectivo de melhorar continuamente a sua apresentação e funcionalidade como é usado o nosso site, para assim poder melhorar o design e utilidade. Por opção o utilizador pode limitar ou restringir a admissão de cookies através de opções parametrizáveis do seu browser.
Por vezes guardamos nas nossas bases de dados informação de sessão e navegação dos nossos clientes/utilizadores registados que a ele acedem através de credenciais de login.
Temos também activos mecanismos de notificação internos (em tempo real) que utilizamos para interagir com os clientes que nos visitam Online. Desta forma conseguimos prestar serviços avançados e experiências de utilização dos nossos sistemas verdadeiramente diferenciadoras e valorizadas pelos nossos clientes.
Outros tipos de informação utilizada
Através de inquéritos, os nossos clientes facilitam-nos informação sobre as suas preferências por produtos, motivos de compra e informação sobre os seus perfis de compra. Esta prática ajuda-nos a saber mais sobre as suas necessidades enquanto clientes o que nos permite melhorar de forma continuada a nossa gama de oferta de produtos e serviços para que melhor se adeqúe às necessidades dos nossos clientes.
Limitação de Responsabilidade
Quem utiliza o nosso site Web e Portais de Cliente, fá-lo por sua própria conta e risco. A Dimatur Comercio Internacional Lda não garante que os respectivos sites Web se mantenham sem interrupções, sem demoras, sem erros, sem omissões ou livre de vírus por implicação de entidades terceiras alheias á nossa organização. A Dimatur, Comercio Internacional, Lda não é responsável por quaisquer danos ou prejuízos que possam ser produzidos no futuro, nem dos defeitos técnicos, seja qual for a sua natureza, nem assume a responsabilidade pelo uso incorrecto, impróprio ou ilícito da informação disponibilizada no website e portais de cliente, sempre que as causas sejam imputadas a entidades terceiras não relacionadas com a empresa. O Cliente/utilizador aceita que dentro dos limites estabelecidos na lei, nós Dimatur, Lda não seremos responsáveis por quaisquer danos indirectos, extraordinários por questões técnicas ou de qualquer outro tipo, incidental, crítico, incluindo danos pela perca de benefícios, dados ou outras percas intangíveis em resultado de:
    • O uso ou a impossibilidade de utilizar o site;
    • Um acesso não autorizado ou a alteração da transmissão dos seus dados;
    • Declarações ou condutas de qualquer terceira parte no site;
O nosso website e respectivos Portais estão dotados de mecanismos dinâmicos de apresentação e formatação de conteúdos e informação que pode variar em função do momento em que é acedido, origem e categoria do utilizador/cliente que o utiliza. A Dimatur reserva-se o direito a modificar em qualquer momento e sem prévio aviso, a apresentação e configuração do nosso website, bem como os conteúdos e as condições requeridas para a sua utilização.
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